Curso Auxiliar de Escritório - Este curso apresenta os caminhos para um bom desempenho do profissional para a função de auxiliar de escritório/administrativo. Aborda técnicas para redação, comunicação empresarial e a importância do bom atendimento nas organizações, dicas de como atender bem o telefone no ambiente de trabalho, marketing pessoal, dentre outros.

Área de aplicação

Pode ser aplicado por secretárias, auxiliares de escritório, executivos entre outros. O conteúdo apresentado ajuda a melhorar o desempenho no trabalho.

Objetivos do curso

Melhorar o desempenho do profissional em seu ambiente de trabalho como também a relação com os demais funcionários.

Conteúdo programático

- Funções.
- Manual de redação.
- Ata de reunião.
- Marketing pessoal.
- Dicas para usar bem o telefone.
- Comunicação e administração de conflitos.
- Postura no ambiente de trabalho.


Formato do Curso em Video e PDF