Curso Qualidade Total na Empresa - O estudo procura articular historicamente os diversos significados do termo qualidade, como também o desafio do setor produtivo nacional em conquistar competitividade e inserção no mercado globalizado.

Área de Aplicação

Os conhecimentos oferecidos neste curso, pode ser aplicados em empresas, em cosultorias, palestras, dentre outras áreas.

Objetivos do Curso

A abordar a questão da qualidade, baseados em estudos, argumentação, sucesso da gestão dos programas da qualidade e enfrentamento de limitações da estrutura produtiva.

Conteúdo Programático

- O que é qualidade total?.
- A evolução da qualidade.
- Era da qualidade total.
- 10 princípios básicos da qualidade total.
- Gestão de qualidade.
- Administração da qualidade total.
- Qualidade total e competitividade.
- Departamento de controle da qualidade.
- Sistema da qualidade.


Formato do Curso em Video e PDF